Page 84 - 2017_il_sinirinda_buyuksehir_belediye_modeli

84 İl Sınırında Büyükşehir Belediye Modeli Kocaeli Deneyimi

Büyükşehir Belediyesi Çözüm Masası’na gelen tüm talep ve şikâyetlerin hızlı ve akı-
cı bir şekilde çözümlenmesi ile Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne olan güven ve bağ-
lılık duygusu artmış, köyler de dahil olmak üzere tüm Kocaeliler talep ve şikâyetle-
rini doğrudan Büyükşehir Belediyesi’ne ulaştırarak çözüm bulmaya başlamışlardır.
Bu kapsamda; internet, telefon, faks, sms, mobil ve sosyal medya gibi tüm iletişim
platformları üzerinden vatandaşın kolayca ulaşabileceği bir altyapı hazırlanmış ve
hemşeriler için ulaşılabilir bir büyükşehir belediyesi algısı oluşturulmuştur.

İlçe belediyeleri ile ilgili gelen şikâyetler de Çözüm Masası aracılığı ile ilgili beledi-
yelere iletilmekte ve ilçe belediyelerinin vatandaş odaklı süreçlerinin takip ve ana-
lizi Büyükşehir Belediyesi’nin koordinasyonunda yapılmaktadır. Çözüm Masası’na
iletilen her türlü dilek, öneri ve şikâyetler; il, ilçe, mahalle ve sokak bazında analiz
edilip, bütün sorunlu alanlar tespit edilmekte ve sorunların çözümüne yönelik ge-
rekli çalışmaların yapılması sağlanmaktadır.

Vatandaşların sorunlarını, istek ya da şikayetlerini aktarabileceği ve çözüm bulabi-
leceği bu ve benzeri hizmetler sayesinde Kocaelililerin kentli bir birey olduğu algısı
güçlendirilmiştir.

İl sınırında büyükşehir belediye modeline geçildikten sonra, Avrupa Birliği proje ve
hibelerinden yararlanma imkanı daha da güçlenmiştir. Daha önceki dönemde, Ko-
caeli genelindeki birçok ilçe ve belde belediyeleri bu tür projelere müracaat etme bir
tarafa, bünyelerinde bir AB ofisi dahi bulunmamakta, dolayısıyla bu kaynaklardan
istifade edememekte ya da sınırlı düzeyde katkı alabilmekteydiler. Benzer şekilde,
Metropolis gibi bazı uluslararası ödül programlarına nüfusu 1 milyondan büyük
şehirler başvurabildiğinden, 2004 öncesi İzmit Büyükşehir Belediyesi’nin nüfusu
iki yüz bin civarı olduğundan bu imkandan yararlanamamaktaydı.

İl sınırında büyükşehir belediyesi olduktan sonra, Kocaeli Büyükşehir Beledi-
yesi’nin bu ödül programlarına başvurabilme imkânı doğmuştur. Diğer taraftan
Karadeniz Sınırötesi İşbirliği gibi bazı hibe programlarına Karadeniz’e sınırı olan
belediyeler başvuru yapabildiklerinden, eski dönemde sadece Kandıra Belediyesi
bu programa başvurabilirken, bugün Kocaeli Büyükşehir Belediyesi bu programa
başvurabilir hale gelmiş ve bu sayede Gebze ve Kartepe ilçelerindeki ekolojik arıt-
ma tesisleri için fon alınabilmiştir.