Page 190 - 2017_il_sinirinda_buyuksehir_belediye_modeli

190 İl Sınırında Büyükşehir Belediye Modeli Kocaeli Deneyimi

8.3. Zabıta

İl sınırında büyükşehir belediye modeline geçilmeden önce, ilçe ve belde beledi-
yeleri tarafından yürütülen zabıta hizmetlerinde özellikle küçük beldelerde halk
ve belediye görevlileri birbirlerini yakından tanıdığından verim alınamamaktaydı.
Bu dönemde zabıta görevlileri yalnız veya başka birimler ile denetime çıktığında
denetim sırasında ya akrabası ya da çok yakın tanıdıklarını denetleme durumunda
kalmaktaydı. Bu sorunlardan dolayı, bu dönemde çoğu zaman belde belediyeleri
bu sorunu çözebilmek için merkezden zabıta hizmeti talep etme durumunda kal-
maktaydı.

İl sınırında büyükşehir belediye modeline geçildikten sonra, Kocaeli Büyükşehir
Belediyesi bu sorunu bölgesel zabıta amirlikleri kurmak sureti ile çözme yoluna git-
miştir. Böylece zabıta hizmetlerinde bireysel ilişkiler, yerini kurumsal bir kimliğe
bırakmıştır. Bu sayede zabıta hizmetlerinde etkinlik ve verimlilik artışı sağlanmış
ve vatandaşın zabıtaya bakışı olumlu yönde değişmiştir.

İl sınırında büyükşehir belediye modeline geçilmesiyle ortaya çıkan coğrafi ve nü-
fus genişlemesi, zabıta hizmetlerinde uzmanlaşmayı zorunlu kılmıştır. Bu çerçe-
vede; trafik, hal, terminal, gıda, hafriyat, imar, çevre ve deniz gibi zabıta hizmet
alanları belirlenmiş ve bu alanlarda görev alan zabıta görevlilerinin alanlarıyla il-
gili uzmanlaşmaları sağlanmıştır. Zabıtada uzmanlaşmayı destekleyecek şekilde
Büyükşehir Belediyesi’nde kurumsal yapılaşmaya gidilmiş ve bu çerçevede İhtisas
Zabıta Şube Müdürlüğü’nün yanı sıra Türkiye’de ilk kez Trafik Zabıta Şube Müdür-
lüğü oluşturulmuştur.

İhtisas Zabıta Şube Müdürlüğü altında terminal, hal, gıda, imar, hafriyat, çevre,
deniz ve tüketici hakları amirlikleri kurulmuştur. Terminal ve hallerde görev yapan
zabıtanın yerinden daha etkin görev yapabilmeleri için terminal ve hal müdürlük-
leri tarafından çalışmaları yönlendirilmeye başlanmıştır. İlgili birimler halkın bi-
linçlenmesinde de etkin olarak görevler üstlenmiş ve bu çerçevede Tüketici Hakları
Büro Amirliği vatandaşlara ve ortaöğretim düzeyindeki öğrencilere tüketici hakları
eğitimi vermeye başlamıştır.